Algunos proveedores de servicios prometen cosas a los clientes que luego no pueden cumplir.
.
Los programas que tienen las compañías aéreas de viajeros frecuentes son un ejemplo recurrente de ello. Prometen atenciones especiales, pero tratan a todo el mundo según el mínimo común denominador. Tienen tanto volumen de transacciones que atender que ni siquiera si eres un pasajero antiguo y de gran frecuencia consigues un trato distinto.
No hay comentarios:
Publicar un comentario