05 noviembre 2006

Involucrar a los clientes

Eso es lo que está haciendo un célebre diseñador de calzado. Fluevog, así se llama el personaje, no sólo ha presentado a sus clientes ideas sobre zapatos y estilo; también les ha pedido ideas, animando a los entusiastas de la marca a que les envíen dibujos de botas de cuero, zapatos de tacón e incluso zapatillas de deporte con estilo.
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Luego "cuelga" sus propuestas en la web de la empresa e invita a los visitantes a que voten los que más le gustan y fabrica y vende los diseños más prometodores.
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Él lo denomina el "calzado de código abierto". En la base, descansa un fuerte deseo de conectar. Y, al fin y al cabo, todos salen ganando...

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